作者归档 上海维修电话交换机网

电话分机线路进到电话交换机当中后，实际上是共享的，也就是多部分机共享一些外线的原理，但也可以通过设置，把一些外线分配给指定的分机使用，这是可以通过编程来修改相关程序的。

电话分机可以打进来，只证明这根可以打进来的线路是正常的，你实际摘机拨9后，这时所取得的外线，假如是有故障，这时电话分机就无法呼出，所以我们要先排队你外线是否有故障。

你可以把这个外线直接取下来，安装连接到一部普通的电话机上，此时摘机听一下是不是有拨号音，再测试一下能不能打出；假如直接连接上电话机，打接都是正常的，就证明这根电话线是好的。

电话线是正常的，此时就需要排查一下电话交换机的设置上是不是有问题，或者是线路连接端口和机器设置上是不是配对的，比如你开放了45678，这几个端口，但是电话线，却是连接在123这几个端口，那是当然无法呼出的。

上海嘉定布线，我们提供嘉定区域公司办公室的各类弱电线路布线，比如公司搬家后，对电话交换机，网络都是需要重新安装和线路的布设的；我们在上海从事弱电线路布线多年，有丰富的布线经验。

同时也对各品牌的电话交换机和网络交换机、路由器、AC、AP都可以调试和安装，同时可以做网站设计和建设，公司服务器的安装和调测。

我们可以对嘉定城区、江桥、蓸杨路、安亭、嘉定华亭、南翔、马陆、嘉定汽车城，优势就是可以快速的到达，查看现场并提供完整的报价和方案；不只是提供布线，还提供弱电设备的安装，网络、电话、监控、门禁一系列产品的安装。

1、网线，网络是一个公司的重中之重了，所以网线质量也关系到一个公司的网络速度的，从机柜到工位上，控制在100米内，这个网速还是可以的。网线有五类网线和六类网线之分。

WIFI、可以用路由器直接发出WIFI信号，也可以是主路由器+AC+AP的形式来设计，这样适合办公区域比较大的公司。

同时使用2.4G和5G双频这样可以让手机上网速度更快速。

2、电话线，电话线必须是从机柜到工位上，点对点的，不可以在中间增加交换机，现在电话信号，也是可以从网络上走的，但是电话交换机就需要是IPPBX才可以。

同时现在有WIFI无线电话机，SIP电话机，它是通过网络注册到IPPBX上，但是成本上比较高一些的，一部WIFI电话机的成本在300-500之间，但是它使用和布置方便，假如公司搬家了，直接上电，就可以使用。

3、监控录像机，是可以使用POE供电的模式的，也就是监控线，也是网线，假如距离超长，是可以使用光纤线来做监控线的，比如工业园区的监控，点与点之间可能几上千米，使用光纤收发器，就可以解决距离问题了。

阿尔卡特交换机，Alcatel现在保有量还是可以的，一般使用阿尔卡特的公司都是比较大型的企业，在上海地区，我们可以提供Alcatel电话交换机的调试，设置，修改分机号码，及提供阿尔卡特交换机一配件。

对于Alcatel阿尔卡特的维护，我们可以按次收取费用，也可以包年维护，由于专业从事交换机维护行业，有多年，各大品牌的维护经验，可以快速的对设备进行调试，一些比较老旧的设备，也是可以调试的。

ALCATEL4200E、OmniPCX 4400、Alcatel OmniPCX Enterprise、OmniPCX Office

提供各类板卡，退市设备的相关配件【旧】、对设备进行回收；

优伦电脑话务员有一个功能，就是可以上班时间和下班时间，可以根据设定自动切换，比如；现在是下班时间，请上班时间再来电，或者是现在是午休时间，我们的上班时间是周一到周五，上午9点到下午17点。

假如是切换不了，或者是时间出错，比如现在是10点，但是还在放；现在是下班时间，则可能是系统时间，与当前实际时间不配对，所以才会导致出错。

方案；

修正系统时间，就可以让系统自动切换；

由于话务员，使用时间过久，你公司断电，也可能导致系统时间和当前时间不匹配；

外线呼入后，是可以实现多层级的导航，比如；你好，欢迎致电***公司，请拨分机号码，业务部请拨1、财务部请拨2、技术支持请拨3，然后1的下一层级还可以是业务部李先生206、业务部张先生207；

是可以实现至少三层级的IVR语音导航；这个功能，可以是外置话务员来实现，也就是说，你可以不需要更换现在的电话交换机，就可以实现；只需要外置一台优伦话务员，就可以实现此功能；

每一级的IVR语音导航，是可以自录的，根据你的需要来进行话务员语音的录制；在上海地区，我们可以提供全面的技术支持。

当然如果是新的电话交换机，比如迅时OM系列，也是全面支持这个功能的，适合你公司的400电话绑定，这样就可以实现多数业务，用户根据IVR自动处理，也可以和数据库连接，实现用户根据需要自助查询进度。

尚顺通信，专业提供上海地区电话线路排线，主要是对办公室内部的线路进行拉线作业，我们可以配合装修公司，做一些弱电工作，这样你可以节省更多的费用，一般我们做100个工位的电话线路，材料和人工的费用，也就是3万元左右，加上网络的费用，也就是不到5万元左右。 阅读更多

优伦电脑话务员，具备有号码跟随的功能，什么是号码跟随呢？就是外线呼入后，听到语音提示，你好，欢迎致电请拨分机号码，业务部请拨1、技术部请拨2，这就是号码跟随功能了； 阅读更多

松下KX-TDA默认的闪断时间是112ms，这个要修改成80ms才不会断线，每一块分机板都要设置，不然这块板上的分机转电话会断线的。 阅读更多

松下KX-TDA200限制分机打长途的方法，一共是要在二个位置设置，一个是4-1-1当中，另一个是7-1当中；第一步是要在7-1-1这个表当中设置一个限制码，比如00是国际，0是国内，1-9就是字头了，相当于限制市话了；

要说明的是，这个要在专业人员的指导下操作，非专业人员，建议不要操作，还有目前的软件，需要注册码的，也是松下代理商，或者是松下公司才有的。 阅读更多

一号通是什么呢？就是比如你有3个号码，但对外公布一个号码，这样就可以用户呼叫一个号码不会占线，个人用户号码一年是360元，企业号码是2400元，个人可以绑定3个号码，企业的可以绑定8个号码。 阅读更多

经常有用户提到，就是打长途电话时，提示该话未绑定卡号，或者是说密码错误，这是什么原因导致的呢？这可能是由于用户之前加载了IP电话，也就是17969和17908之类的业务，这些业务可以为用户节省长途费用，比如用17969打英国的国际长途，折算下来才1.5元/分钟左右。 阅读更多

优伦生产的电脑话务员，在松下等高端品牌的电话交换机上应用比较多，在国产机器上使用相对比较少点，一般来讲，会用到优伦的公司，都不会太小的，优伦的功能比较多，比如他可以设置不同的上班时间和下班时间，并且在不同的时间段由不机的分机来值班。 阅读更多

四芯电话线，不只是和二芯电话线少二芯而已，它们在应用上是有区别的，如果只是普通的电话机，普通的模拟电话，二芯是没得问题的，但是如果是数字电话机则必须是四芯电话机； 阅读更多

花桥和上海的安亭只有一步的距离，我们可以对花桥的企业提供维修电话交换机的服务，同时提供电话分机线路，交换机线路的整理和安装，提供机房机柜的安装，我们提供的都是正品品牌，比如松下、国威、NEC、机柜采用的是图腾机柜。 阅读更多

一般来说，电话线在使用长时间后，是有可能出现杂音，或者是摘机无声音的可能性的，这是由于线路接触不良，或者是线路质量问题导致的，因为电话线内芯要是铜芯它使用起来才会比较好，但是便宜的电话线，多数是铁芯，这就让它在刚安装的时间可能还是可以使用的，但是时间一久，铁芯就可能出故障。 阅读更多

经常有客户打电话过来咨询，就是电话要怎么样才可以转接分机？当然是要在你已经有分机号码的情况下才可以转接分机，比如801或是802这样子的分机号码，它必须要有一台“程控电话交换机”才可以安装完成，才可以使用。 阅读更多

国威交换机有多个外线端口的，假如用户是需要选择外线出局是可以的；一般小型的机器是31、32、或者#31、#32，部分老款机器的代码是81,或者是82这样的；假如是专用电话机，在外线上面的1到8直接按就会到相对应的外线端口上的，而且此时指示灯会亮起的。 阅读更多

一台WS824-9的机器，用户设备的配置是8外线，48分机，现在遇到的情况是有时打外线无法打出去，经过查看，是外线板上的一个端口出现故障了，是第5个端口坏了，这样当用户数量超过4分机呼叫外线时，第5线就打不出去的。 阅读更多

有的用户需要实现的功能是，电话呼入后，拨1到业务部，拨2到技术部，然后拨1后，由业务部门的几部电话顺序响铃，或者是同时响铃这都是可以的，只是在模拟电话交换机当中，一些特别的型号才可以做得到的，国威WS824的机器如果参数24可以设置，则证明此设备是可以有这个功能的。 阅读更多

什么是400电话，它是以400开头的电话号码，优势就是用户在拨打的时候，只需要支付本地电话费用，而不用支付长途电话费用，被叫方是按照本地和长途支付费用的，也就是接听电话方，支付长途费用，一般是用来作为客户服务电话，或者是咨询类别电话号码使用。 阅读更多