维修国威电话交换机-上海维修电话交换机

国威WS824-9A分机无线拨打，可以打外线

一台国威WS824-9A的交换机，用户之前是可以正常使用的，但是在经历了断电后，现在所有分机无法互通。摘机是有声音的，但是一打分机就是占线的声音，也无法打得通，我们使用#6*和#6#也是可以测试到分机号码和端口号码的；使用#787 1967590

也可以进系统；

我们认为是主板故障了； [Read More…]

国威WS824-M416一起振铃，可能是主机坏了

WS824-M416它的总机无故响铃，接起来也没有讲话，其它分机有时间也会振铃，这种情况可能是主机坏了；

现在有几个国威，分别是国威时代、赛纳国威、国威电子HB的，WS824是赛纳国威的产品，在上海地区，我们可以提供相关服务。

我们可以先把外线测试一下，假如外线是正常的， [Read More…]

国威电话分机能打进，不能打出故障分析

电话分机线路进到电话交换机当中后，实际上是共享的，也就是多部分机共享一些外线的原理，但也可以通过设置，把一些外线分配给指定的分机使用，这是可以通过编程来修改相关程序的。

电话分机可以打进来，只证明这根可以打进来的线路是正常的，你实际摘机拨9后，这时所取得的外线，假如是有故障，这时电话分机就 [Read More…]

昆山周市维修国威电话交换机相关记录,昆山城北、陆家都可维修

一用户是在昆山周市，使用的是国威品牌的电话交换机，遇到的问题是电话无法打进来，也无法打出去，已经让用户报修了外线，在运营商上门检测了外线，确认外线已经没有故障的情况下，我们上门检测了电话交换机。 [Read More…]

国威分机设置等级呼叫外线的权限是在参数14项目当中的

在电话交换机当中，设置分机可以打长途，或者是国际电话的权限是叫做等级限制，国威例子是在参数14当中，这样设置后，可以对每一部分机的通话权限进行限制的。 [Read More…]

深圳赛纳国威，生产的WS824-Q10是一款2外线8分机的来电显示交换机

这是深圳国威WS824-Q10赛纳科技最新推出的小型的电话交换机，它与WS824\-Q208相比较，功能上没有太多的区别，只是一个是可以连接专用电话机，Q10是只可使用普通电话机的，不过使用小型机器的用户，一般是没有必要装前台专用电话机的，因为你总共就2条电话线，看得到外线占用状态和内线占用状态也没有太多用处的。 [Read More…]

国威WS824取外线端口的方法，选择外线出局的代码

国威交换机有多个外线端口的，假如用户是需要选择外线出局是可以的；一般小型的机器是31、32、或者#31、#32，部分老款机器的代码是81,或者是82这样的；假如是专用电话机，在外线上面的1到8直接按就会到相对应的外线端口上的，而且此时指示灯会亮起的。 [Read More…]

语音单键导航，国威可以在参数24当中进行设置，比如拨1到业务部；拨2到技术部这样

有的用户需要实现的功能是，电话呼入后，拨1到业务部，拨2到技术部，然后拨1后，由业务部门的几部电话顺序响铃，或者是同时响铃这都是可以的，只是在模拟电话交换机当中，一些特别的型号才可以做得到的，国威WS824的机器如果参数24可以设置，则证明此设备是可以有这个功能的。 [Read More…]

上海维修前台专用电话机，国威WS824-2C前台电话机调试安装

前台专用电话机，也称为数字电话机，它一般是使用在公司的前台，主要功能是可以对电话交换机进行调试，可以把参数显示在电话机屏幕上，这样可以直观的查阅一些参数，比如你要恢复出厂之前，要查看分机的原始端口号码之类的，这样就可以在恢复出厂之前，把参数备份，这样就可以快速的重置参数。

在上海地区，我们可以快速的提供线路的检测，设备的安装和调试，参数和调整。内线电话的移机。

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青浦白鹤维修赛纳国威WS824-9A交换机的相关技术经历

在2017年7月份，一个位于青浦白鹤的用户，告知需要更换一台交换机，在问明用户现在的情况后，与用户约定一天后到达现场。 [Read More…]

国威WS824-9F录制电脑话务员编程手册

专用话机：录第一段电脑话务员：提起话筒按内线键7851#“您好，ＸＸ公司请拨分机号查号请拨0”+内线键（外线打入时播放使用）。 [Read More…]

赛纳科技国威设置电脑话务员值班的相关代码

如果要求外线打入为直接拨分机号码，那么就必须要设置使用电脑话务员接听。外线打入转接电话不需要总台人员转接，可以在打入时听到语音宣告时直接拨分机号， [Read More…]

国威WS824常用代码表

本表格的代码，区分为专用电话机上操作和普通电话机操作，二者会有不同，用户请根据使用的电话机来区别操作。

功能

操作指令(此操作所有分机为直拨外线状态）

专用话机

普通话机

内线呼叫

内线键+分机号码摘机+#+分机号码拨打外线摘机+外线号码摘机+外线号码来电转接转接键+分机号码

拍弹簧键+分机号码（挂机）外线保留按保留键拍弹簧键+#4 保留取回本机保留取回：内线键+5* 摘机+#5* 指定分机保留取回：内线键+5分机号摘机+#5#+分机号指定外线保留取回：内线键+5#外线端口号摘机+#5#+外线端口号扩音传呼内线键+传呼键摘机+#63 响铃代答内线键+40 摘机+#40 响铃指定分机代答内线键+4+响铃的分机号码摘机+#4响铃的分机号码外线预约外线忙时按6 外线忙时按6 分机预约分机忙时按6 分机忙时按6 缩位拨号使用摘机+转移/免打扰+缩位代码00-49 摘机+#*缩位代码00-49 随身密码使用内线键+**密码+9+外线号码摘机+#**密码+外线号码昼夜转换空闲时按住转接键（只能在001号端口上操作）摘机+#782#夜间状态（只能在001号端口上操作）摘机+#781#白天状态（只能在001号端口上操作）外线强插内线键+3+外线端口号+1 摘机+#3+外线端口号+1 外线强拆内线键+分机号+* 摘机+#分机号+* 呼叫转移内线键+71+分机号码+1#（立即转移）摘机+#71+分机号+1# 内线键+71+分机号码+2#（遇忙转移）摘机+#71+分机号+2# 内线键+71+分机号码+3#（无人接听转移）摘机+#71+分机号+3# 内线键+71+分机号码+4#（遇忙无人接听转移）摘机+#71+分机号+4# 设置免打扰空闲时按转移/免打扰键摘机+#7110# 取消免打扰及呼叫转移内线键+70# 摘机+#70# 自报分机号内线键+#6* 摘机+#6* 自报端口号内线键+6# 摘机+#6# 传呼代答内线键+4* 摘机+#4* 开通经济线路开通IP功能---内线键+730# 摘机+#730# 关闭IP功能---内线键+731# 摘机+#731# 内置音乐转换内线键+#751# （外置音乐）摘机+#751# 内线键+#750# （内置音乐） #750# 电脑话务员第一段:内线键+7851#+录音内容(15秒) 第一段:摘机+#7851#+录音内容第二段:内线键+7852#+录音内容(7.5秒) 第一段:摘机+#7852#+录音内容第三段:内线键+7853#+录音内容(7.5秒) 第一段:摘机+#7853#+录音内容进入系统编程按三次检查键+系统密码(1967590) 摘机+#787+系统密码(1967590)

（1）以上各功能使用中，如果分机是拨9打外线则各项操作的第一个“#”可以不拨；

（2）以上各操作使用中，如果是开通全弹编码则各操作代码前多拨两个“#”

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国威WS824-D416，D型停产机器说明书，在线使用手册编程

系统编程必须使用一部双音频按键电话机。进入系统编程方式：摘机，按#711967590#就可以进入编程状态 [Read More…]

安装软件，国威WS824-3S软件，可计费，可管理分机系统

国威的交换机并不是所有的都有这个软件的，一般是超过48分机的部分机器是有这个软件的，WS824-9有这个软件，WS824-10D也是有这款软件的。

什么叫3S管理软件： [Read More…]

国威WS824-10F可上机架机柜的电话交换机，10外线56分机

国威WS824（10）F 是一款新产品，和之前的国威产品的编程代码基本上差不多，增加的功能有；同时支持5部分机的来电显示，这样就算经理或者别的分机，也知道来电号码的。分机的初始号码是从801到856，当然你可以从1-8弹性编码的，这和之前的WS824-10是不一样的，也就是理论上讲分机号码是可以是3开头或是5开头的了。 [Read More…]