一台松下KX-T7730CN的电话机，使用在KX-TES824的主机上，当前台电话机使用，外线无法打进来，但是主机的分机是可以打出去的，这是怎么回事呢？让用户在电话机上查看，右侧的一排亮灯，呼出时，右侧的第5号灯是亮起来的，那么此时可以知道第5号线是正常的。
要知道，打进来和打出来并不是一条线，除非是中继线路，打出可以显示同一个号码，如果不同中继线，那么呼出显示的就是直线号码，假如第5号线打到手机上，此时如果回呼，理论上讲是可以回呼的。
如果打其它的电话号码，无法打进来，可能是线路故障了，先需要找当地的电信运营商，先要排除线路故障，然后再找技术人员上门查看是否是设备坏了。
松下的设备本身并不是容易坏的，现在市面上还有相当多的10多年前的松下机器仍然在正常工作。
如果是用户旧机器搬家，线路接上打不进来，可能是你的外线端口，并没有打开，并不是所有端口都是打开的，线路装上后，还需要把端口打开，设置使用值班的方式，比如打进来是人工值班，还是电脑话务员值班；
什么是人工值班呢？
就是打进来，直接是前台电话机振铃。
什么是电脑话务员值班呢？
就是呼入后会听到；你好，欢迎致电***公司，请拨分机号码，查号请拨0.【默认的情况下，总机就是001端口上的电话机】
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