一台西门子1800的电话交换机,外线只要连接上交换机,就是占线的声音,分机是拨0出局的, 只要拨0就是占线的声音,外线打进来也是占线的声音,那么究竟是什么原因呢?
到现场后,先是检测了外线,取下外线直接连接到测试电话机上,是可以正常打电话和接电话的,这样可以证明电话外线是正常的,此时就检测了外线端口,用选择出局的方式测试了,就算连接上外线,依然没有拨号音,换另一个端口,此时打开端口,仍然是选择出局,还是无法听到拨号音的;
西门子1800的外线端口是080到087这几个端口,分别尝试了完全不可以了,到此证明是用户电话交换机故障,是硬件故障,只有更换硬件或者是送修了。
系统输入代码之前,先输入**00*000000**这个是进入编程后再输入其它要设置的代码。
开通关闭外线;**40*A*BBB* A=0关闭 A=1开放 BBB是中继内码;从080-087
电脑值班完整代码; **41*00*##01*##01*080*
1、分机号码设置; *32* 会显示此机分机号码。
**30*AAABBBBB*
AAA=032-079,表示分机端口号码。
BBBBB是分机号码,长1-4位。
BBBBB首号为#时,基后跟第2个分机号码,号长也是1-4位。
在不知道端口的分机上,给此分机设置分机号码时端口为###即可。
初始是在原端口上加的1,如1032或是1033这样子。
2、设置来电显示;
普通话机;**27*AA*BBBB*
AA为来电类型;AA=00不允许,AA=10允许。
BBBB为分机号码。
初始设置是来电显示全部开放的。
3、分机总清;
*00*
此功能取消的是;摘机直拨、热线电话、免打扰、呼叫转移、遇忙转移、账号使用。
4、分机无条件转移呼叫转移;
*13ABBBB*
A=0 是关闭 A=1 是开通。
BBBB是分机号码。
如所来电全部转移到100分机,则是*131100*
5、遇忙转移;
*14ABBBB**
6、指定外线出局;
*33AAAA
AAAA是中继端口号码,前面补一个0,如080就是0080. 比如0080则表示;**330080
7、无应答转移到内线;
比如分机无人接听转移到100号分机上 ;
则是*36 100 *
8、代接指定分机
*54 AAAA * AAAA是分机号码。 *#代接所有分机
9、录制语音;
简单代码,假如是在指令话机通道录制第一段语音;你好,欢迎致电。。。。。代码是**65* 11 其中的第一个“1”代表的是第一段语音,后面的一个“1”代表是通过指令话机录制,监听的代码是 **65*13 意义同前一样,第二个3是代表测试录制语音。
10、设置总机;
设置上班和下班时的查号分机,即分机拨查号号码时对应振铃的分机。
普通话机指令:
**25* ABBBB* A=1就是一直上班;
这一步是设置一直处于上班状态; **17* A
在上海提供各类电话交换机销售,维护IPPBX,及SIP电话机,提供各类IPPBX虚拟安装,及上海上门调试设备,提供分机板卡、外线板卡、电话交换机的电源板,及数字前台电话机,IP电话机,IP电话授权安装。你可以来电咨询我们;021-54140117,得到更多技术协助。