上海NEC-SL1000用户无法拨打外线，但是可以打进来，分机互拨正常

电话交换机型号；NEC-SL1000，这个型号也是进口品牌当中使用得比较多的一种了，另一个品牌就是松下了，松下的TES824基本上它的配置也可以满足用SL1000的用户的，只是在可扩展性能上，不如SL1000.

用户 遇到的问题是，现在外线可以打得进来，但是分机拨9后，不能取到外线，也就是拨9无法打出去，使用前台的24键专用电话机，打出去是正常的（使用的是外线选择键）。

那么遇到这个问题，先要想到的是外线线路可能出故障了，你可打进来，只是证明能打得进来的线路是好了，并不证明打出去的线路也是正常的，所以要一根电话线，一根电话的排除，如果所有电话线全是正常的，那么就要看程序是否错了。

如果之前是可以打的，则大多数情况下程序没有错。如果是中继线，则比较麻烦一点点了，因为它是多根线路一个号码，如果直接在外线板上查也是比较容易的。