上海长宁区一台NEC-SL1000分机无法呼入的处理方法

上海长宁区一台NEC-SL1000分机无法呼入的处理方法

上海中山公园边上,一个用户使用的是NEC-SL1000的分机系统,用户现在出现的情况就是分机可以呼出,但是无法打进来,那么这是什么情况呢?

开始处理,是检测了用户是否使用了免打扰,但咨询用户得知,用户没有使用免打扰,而且使用的是普通电话机,所以出现不小心按到免打扰的可能性比较小,对用户的电话进行全清操作后,仍然不可以打进来。NEC-SL1000-QT

使用前台专用电话机,进入系统当中,进看到分机号码状态正常;呼出到其它分机显示的仍然是153这个分机号码,此时给用户更换了一个端口,然后对分机名称和分机号码进行重新编程,然后再呼153分机正常通话当中。

到此用户的问题得到解决;

用户常用操作的一些代码;

1:遇忙和无应答转移 844+1+目标分机号码+挂机

2::完全转移 848+1+目标分机号码+挂机24

取消:844+0+挂机。

3:强行抓取外线 805+外线(01~27)。

4:指定代接码 715+目标分机号码。

5:常用功能:同组代接*#,指定代接**+响铃分机

6:三方会议 普通话机:当两方通话时,发起方按R键(拍叉簧)+826+第三方号码,当第三方接通时,再按R键(拍叉簧)两次。专用话机最多可以实现八方会议:当两方通话时,按CONF+下一方号码+CONF~~~~。

再应答保留的中继线电话:772+要应答的中继线号

勿打扰(DND):847+1,外线打入时;847+2,

内线打入时;847+3,外线与内线打入时; 847+4,转移的电话(CFW) ;847+0,

取消 当您设置 DND 功能时,DND/CONF 键灯亮,并且内线拨号音模式改变 多方通话:与一方通话时+拍叉+826+拨内线或者外线+拍叉两次 会议中可以有 16 个用户(包括您的分机)

双方同时振铃:842+1+分机号码,

取消:842+0

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